Cookie-og privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, og cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv og om du tidligere har besøgt hjemmesiden. Vi bruger også cookies til at målrette vores annoncer over for dig på andre hjemmesider. Helt overordnet anvender vi cookies som del af vores service til at vise indhold, der er så relevant, som muligt for dig.
Du kan se, hvilke services der sætter cookies, og til hvilke formål under de forskellige kategorier: Nødvendige, Funktionelle, Statistiske og Marketing.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, kan du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af vores hjemmeside. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Vores hjemmeside anvender "cookies" som er små datafiler, der gemmes på din computer, mobil el. tablet med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. En cookie er ikke et program, der kan indeholde skadelige programmer eller virus. Det varierer, hvor længe en bestemt cookie bliver opbevaret på dine enheder og browsere. En cookies levetid beregnes ud fra dit seneste besøg på hjemmesiden. Når en cookies levetid udløber, bliver den automatisk slettet. Alle vores cookies' levetid fremgår i vores cookiepolitik.
Sådan afviser eller sletter du cookies
Du kan altid afvise alle -/tredjepartscookies fuldstændig ved at ændre indstillingerne i din browser på din computer, tablet eller telefon. Hvor du finder indstillingerne, afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser alle -/tredjepartscookies, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på hjemmesiden (fordi disse er afhængige af cookies).
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her.
Cookies du tidligere har accepteret, kan sagtens slettes. Hvordan du sletter disse afhænger af den browser du bruger (Chrome, Firefox, Safari etc.) og på hvilken enhed (mobil, tablet, pc, mac).
Det er typisk under Indstillinger - Sikkerhed og Privatliv, men kan variere fra browser til browser. Hvilken enhed/browser bruger du - klik på det relevante link:
Husk - Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.
Ændring af dit samtykke
Du ændrer dit samtykke ved enten at slette cookies fra browseren eller ved at ændre dit oprindelige valg. Du kan til enhver tid, trække dit samtykke tilbage ved at trykke på det lille cookie ikon nederst i venstre hjørne af hjemmesiden.
Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan du risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Har du spørgsmål?
Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Selve cookiepolitikken bliver opdateret hver måned af Cookie Information.
Oversigt over cookies
Hjemmesiden indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Shopify
Google Analytics
Google Tag Manager
Klaviyo
Sleeknote
Nødvendige cookies:
Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner, såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.
Service |
Formål |
Privatlivspolitik |
Udløb |
Navn |
Udbyder |
Cookie Information |
Understøtter websitets tekniske funktioner |
Et år |
CookieInformationConsent |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at spore og analysere brugeradfærd og for at imødekomme de enkelte brugers behov |
Shopify - Privatlivspolitik | Et år | _tracking_consent | www.det-gamle-apotek.dk |
Shopify | Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt | Shopify - Privatlivspolitik | Et år | secure_customer_sig | www.det-gamle-apotek.dk |
Funktionelle:
Vi indsamler oplysninger om dine foretrukne indstillinger og valg på vores hjemmeside. Det gør vi for at kunne vise dig den version af hjemmesiden, der passer til dine præferencer. Oplysningerne bliver brugt til at afgøre eks. hvilken region og hvilket sprog du foretrækker samt til at vise videoer og andre visuelle elementer på hjemmesiden.
Service |
Formål |
Privatlivspolitik |
Udløb |
Navn |
Udbyder |
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
Få sekunder |
_shopify_sa_p |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
Få sekunder |
_shopify_sa_t |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
Få sekunder |
_shopify_s |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
14 dage |
_orig_referrer |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
14 dage |
_landing_page |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Understøtter funktionerne i et "Content Management System" til at sikre, at websitet fungerer korrekt |
Et år |
_shopify_y |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Adform | Understøtter integrationen af en tredjeparts platform på websitet. | Adform - Privatlivspolitik | Session | receive-cookie-deprecation | www.det-gamle-apotek.dk |
Statistiske:
Vi indsamler oplysninger om, hvordan du interagerer med hjemmesiden, herunder hvor ofte du besøger siden, og hvilke sider du kigger på. Det gør vi for at kunne optimere design, brugervenlighed og styrke effektiviteten af hjemmesiden. Derudover bruger vi oplysningerne til at give dig personaliseret indhold og udarbejde markedsanalyser.
Service |
Formål |
Privatlivspolitik |
Udløb |
Navn |
Udbyder |
Google Analytics |
|
2 år |
_ga_xxx |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Google Analytics |
Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til analyse og rapporteringsformål |
En dag |
_gid |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Google Analytics |
Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til analyse og rapporteringsformål |
Få sekunder |
_gat |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Sleeknote |
Samler information om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at spore og analysere brugeradfærd og for at imødekomme de enkelte brugeres behov. |
Session |
SNS |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Google Analytics |
Indsamler oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet til analyse og rapporteringsformål |
2 år |
_ga |
www.det-gamle-apotek.dk |
Marketing:
Vi indsamler oplysninger om dine interesser, herunder hvilke sider og annoncer du klikker på, hvilke produkter eller ydelser du viser interesse for, eller køber, på denne og andre hjemmesider. Det gør vi for at kunne vise dig annoncer, der er relevante for dig og dine interesser. For at kunne vise dig målrettede annoncer på denne og andre hjemmesider, samarbejder vi med andre virksomheder, som vi deler oplysninger med.
Service |
Formål |
Privatlivspolitik |
Udløb |
Navn |
Udbyder |
Google Marketing Platform |
Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder |
Et år |
IDE |
www.google.doubleclick.net |
|
Meta Platforms, Inc |
Støtter online markedsføring ved at indsamle oplysninger om brugerne til at promovere produkter gennem partnere og andre platforme |
Session |
|
www.facebook.com |
|
Sleeknote |
Samler information om brugerne, som bruges til markedsanalyser og rapporteringsformål |
Et år |
_sn_m |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Sleeknote |
Samler information om brugerne, som bruges til markedsanalyser og rapporteringsformål |
Et år |
_sn_a |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
|
Identificerer browsere med det formål at levere reklamer og website statistik |
3 måneder |
_fbp |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Sleeknote |
Samler information om brugerne, som bruges til markedsanalyser og rapporteringsformål |
Et år |
_sn_n |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Klaviyo |
Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder |
2 år |
__kla_id |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder |
30 min |
keep_alive |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Google Marketing Platform | Bruges til online marketing ved at indsamle oplysninger om brugerne og deres aktivitet på websitet. Oplysningerne bruges til at målrette annoncering til brugeren på tværs af forskellige kanaler og enheder. | Google Marketing Platform - Privatlivspolitik | 15 min | test_cookie | www.google.doubleclick.net |
Meta Platforms, Inc | Facebooks primære annonceringscookie, som bruges til at levere, måle og forbedre relevansen af annoncer. | Meta Platforms, Inc - Privatlivspolitik | 3 måneder | fr | www.facebook.com |
Uklassificerede:
Uklassificerede cookies er vi i færd med at klassificere sammen med udbyderne af de enkelte cookies.
Service |
Formål |
Privatlivspolitik |
Udløb |
Navn |
Udbyder |
Shopify |
Bruges til at administrere kundernes privatlivsindstillinger |
En dag |
_cmp_a |
www.det-gamle-apotek.dk |
|
Shopify |
Bruges i forbindelse med checkout |
Et år |
localization |
www.det-gamle-apotek.dk |
Nyhedsbreve
Hvis du vælger at tilmelde dig vores e-mail-nyhedsbrev afgiver du dit navn og din mailadresse. Disse oplysninger videregives til Klaviyo, som er vores e-mailmarkedsføringstjeneste. Vi anser Klaviyo for at være en tredje parts dataprocessor. Vi anvender udelukkende disse oplysninger for at kunne udsende nyhedsbrevet til dig og gøre indholdet personligt. Oplysninger om din brug af nyhedsbrevene - herunder om nyhedsbrevene åbnes, i hvor lang tid de er åbne, hvornår e-mailen slettes og om der klikkes på links, opsamles af vores it-system i anonymiseret form. Disse oplysninger bruger vi til at forbedre vores service, så vi i endnu højere grad kan målrette og tilpasse indholdet efter modtagerens interesser.
Dine personoplysninger opbevares, indtil du framelder dig nyhedsbrevet. Ved frameldelse slettes oplysningerne hos os og vores databehandler. Vi videregiver ikke dine oplysninger til 3. mand.
Datastyring
Datastyringen på denne hjemmeside styres af:
Det Gamle Apotek A/S
Hydrovej 5
6270 Tønder
CVR nr. 36706333
Tlf. 74 72 19 66
Tredjeparts dataprocessor
Vi bruger en række tredje parter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredje parter er blevet nøje udvalgt. Læs mere på deres respektive hjemmesider.
Google (Privatlivspolik)
Klaviyo (Privatlivspolik)
Tag Manager (Google Privatlivspolik)
Shopify (Privatlivspolik)
NETS (Privatlivspolik)
Webshipper (Privatlivspolik)
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller foretager køb via hjemmesiden.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografiske placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med køb på hjemmesiden.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Vi vil rapportere enhver ulovlig datas krænkelse af denne hjemmesides database eller databaser fra nogen af vores tredje parts dataprocessorer til alle relevante personer og myndigheder inden for 72 timer efter overtrædelsen, hvis det fremgår, at personoplysninger, der er lagret i en identificerbar måde, er blevet stjålet.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi oprindeligt indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde regnskabsmæssige eller juridiske krav.
Dine personoplysninger vil blive slettet eller blokeret, så snart formålet ikke længere er til stede.
Opbevaring kan også finde sted på grund af lovbestemte opbevaringsperioder.
Hvis sådanne lovbestemte opbevaringsperioder ikke eksisterer eller er udløbet, vil oplysningerne blive opbevaret med henblik på opfyldelse og afvikling af aftalen og for at dokumentere korrekt opfyldelse indtil udløbet af eventuelle forældelsesperioder.
Herefter bliver oplysningerne slettet.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: support@det-gamle-apotek.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at kontakte Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til support@det-gamle-apotek.dk.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Det Gamle Apotek A/S
Hydrovej 5
6270 Tønder
Telefon: 74 72 19 66
Email: support@det-gamle-apotek.dk